رابطه شبکه های اجتماعی با اعتماد اولیه خریداران اینترنتی در سایت های کالاهای مصرفی

رابطه شبکه های اجتماعی با اعتماد اولیه خریداران اینترنتی در سایت های کالاهای مصرفی

کلمات کلیدی :

پایان نامه شبکه های اجتماعی
افزایش اعتماد خریداران اینترنتی
عوامل موثر در رفتار مصرف کننده
فرایند تصمیم گیری خرید مصرف کننده
رفتار خرید اینترنتی و عوامل موثر بر آن
تاثیر شبکه های اجتماعی در قصد خرید مشتریان
تاثیر شبکه های اجتماعی در افزایش اعتماد خریداران

رفتن به سایت اصلی

اين پژوهش با هدف بررسی ارتباط بین شبکه های اجتماعی با اعتماد اولیه خریداران اینترنتی در وب سایت های تجارت الکترونیکB2C  لوازم و تجهیزات پزشکی در استان مرکزی به اجرا درآمد. روش تحقيق در پژوهش حاضر از نوع روش توصيفي- پيمايشي بوده و جامعه آماری اين تحقيق شامل شامل کلیه مشتریان لوازم و تجهیزات پزشکی در استان مرکزی می باشد، که با توجه به اینکه تعداد این جامعه بالغ بر 1350 نفر است از این رو جامعه مورد بررسی از نوع جامعه محدود است. ε = مقدار خطای مجاز که برابر (05/0) می باشد.

 

 

 

نمونه آماری بدست آمده بوسیله فرمول کوکران برابر با 300 نفر می باشد که با روش نمونه گیری تصادفی توزیع گردید. از تمام پرسشنامه های توزیع شده نهایتا تعداد 300 پرسشنامه قابل استفاده بود. به منظور سنجش و اندازه گيری پايايی در مراحل اوليه تحقيق نسبت به جمع آوری اطلاعات از 30 پرسشنامه اقدام گرديد، سپس برای تعیین اعتبار از نرم افزار SPSS استفاده شد و مقدار ضریب آلفای کرونباخ به دست آمده برای 26 سوال پرسشنامه برابر 890/0 تعیین شد و با توجه به اینکه بیشتر از 7/0 می باشد بنابراین پرسشنامه تحقیق از اعتبار کافی برخوردار است.

 

 

 

در این تحقیق برای بررسی ارتباط بین شبکه های اجتماعی با اعتماد اولیه خریداران اینترنتی در وب سایت های تجارت الکترونیکB2C  لوازم و تجهیزات پزشکی در استان مرکزی از آزمون همبستگی پیرسون استفاده شده است. 
نتایج نشان می دهد که 78 درصد حجم نمونه را مردان و  22 درصد از حجم نمونه را زنان تشکیل می دهند. هم چنين  بیشترین پاسخ دهنده گان مربوط می شود به گروه سنی 50-41 سال که 3/45 درصد بودند. در مورد تحصيلات نيز جدول توزیع فراوانی نشان می دهد که 7/9 درصد دیپلم، 7/16 درصد دارای مدرک فوق دیپلم،0/65 درصد لیسانس، و 7/8درصد نیز دارای مدرک فوق لیسانس و بالاتر می باشند. علاوه بر اين، نتایج نشان می دهد که 12 درصد مجرد و 88 درصد متاهل می باشند.

 

 

 

 

فهرست مطالب
چكيده:    1
فصل اول: كليات تحقیق
1-1 مقدمه    3
1-2 بيان مساله    4
1-3 سوابق تحقیق    6
1-4 اهميت و ضرورت تحقيق    7
1-5 چارچوب نظري    8
1-6 فرضيات    10
1-7 اهداف تحقيق    11
1-8  شرح اصطلاحات و واژگان به كار رفته در تحقيق    11

 

 

فصل دوم: مروری بر ادبيات تحقيق
2-1 مقدمه    14
2-2 رفتار مصرف کننده    15
2-3 عوامل مؤثر در رفتار مصرف کننده    15
2-3-1 عوامل دموگرافی    15
2-3-2 عوامل اقتصادی    16
2-3-3 عوامل اجتماعی    16
2-3-4 فرهنگ    16
2-3-5 خرده فرهنگ    17
2-3-6 گروه های مرجع    17
2-3-7 خانواده    17
2-3-8 نقش و جایگاه اجتماعی    18
2-3-9 طبقه اجتماعی    18
2-4 نگرش مصرف کنندگان    18
2-5  نکات کلیدی رفتار مصرف کننده    18
2-6 قصد خرید رفتار مصرف کننده    19
2-7 فرایند تصمیم گیری خرید مصرف کننده    21
2-8 تجارت الکترونیک و مفاهیم مربوط به آن    22
2-8-1 اهمیت تجارت الکترونیک    24
2-8-2 مدل های تجارت الکترونیک    24
2-8-3 مزایای تجارت الکترونیک    26
2-9 تجارت اجتماعی و مفاهیم مربوط به آن    26
2-9-1 ویژگی های تجارت اجتماعی    30
2-9-1-1 شهرت    31
2-9-1-2 کیفیت اطلاعات    32
2-9-1-3 ارتباطات    33
2-10 اعتماد و عملکرد اعتماد    33
2-10-1 تئوری های مربوط به اعتماد و عملکرد اعتماد    35
2-10-2 تمایل و انگیزه های خرید    36
2-11 رفتار خرید اینترنتی و عوامل مؤثر بر آن    37
2-12 ویژگی های خریداران اینترنتی    38
2-13 شبکه های اجتماعی    39
2-14 اهداف و کارکردهای شبکه های اجتماعی    40
2-15 مزاياي شبکه های اجتماعی    42
2-16 پیشینه    45
2-16-1 تحقیقات داخلی    45
2-16-2 تحقیقات خارجی    50

 

فصل سوم: روش‌ اجرای تحقیق
3-1 مقدمه    57
3-2 روش تحقیق    58
3-3 روش های گردآوری اطلاعات    59
3-4 ابزار گردآوری اطلاعات    59
3-5 بررسی روایی و پایایی پرسشنامه    60
3-6 جامعه آماری    63
3-7 تعیین حجم نمونه و روش نمونه گیری    63
3-8 روش تجزیه و تحلیل داده ها    64
3-8-1 همبستگی    65
3-8-1-1 آزمون همبستگی پیرسون    65
3-8-1-2 آزمون همبستگی اسپیرمن    66

 

فصل چهارم: تجزيه و تحليل داده‌ها
4-1 مقدمه‏    68
4-2 توصیف داده های جمعیت شناختی    68
4-2-1 اطلاعات مربوط به سن پاسخ دهندگان    69
4-2-2 اطلاعات مربوط به وضعیت جنسی پاسخ دهندگان    70
4-2-3 اطلاعات مربوط به وضعیت تحصیلی پاسخ دهندگان    71
4-2-4 اطلاعات مربوط به وضعیت تاهل پاسخ دهندگان    72
3-4 بررسی نقش مولفه های جمعیت شناختی در پاسخ های ارائه شده    73
4-4 آزمون فرضیه های تحقیق    77
4-4-1 آزمون فرضيه اول    78
4-3-2 آزمون فرضيه دوم    79
4-3-3 آزمون فرضيه سوم    80
4-3-4 آزمون فرضيه چهارم    81

 

فصل پنجم: نتيجه‌گيري و پيشنهادات
5-1 مقدمه    83
5-2 نتایج فرضیات پژوهشی    84
5-2-1 فرضیه اول    84
5-2-2 فرضیه دوم    84
5-2-3 فرضیه سوم    85
5-2-4 فرضیه چهارم    85
5-2-6 فرضیات فرعی    86
5-3 پیشنهادات تحقیق    86
5-3-1 پیشنهادات کاربردی    87
5-3-2 پیشنهاد برای تحقیقات آینده    88
5-4 محدودیت های تحقیق    89

 

پیوست ها
منابع و ماخذ
فهرست منابع فارسی    115
فهرست منابع غیر فارسی    119
چکیده لاتین    122

 

 

جدول 1-2: مدل ها یا کاربردهای تجارت الکترونیک    25
جدول 2-2: مزایای تجارت الکترونیک    26
جدول 3-1 ترکیب پرسشنامه تحقیق در بخش سوالات پژوهشی    60
جدول 3-2 بررسی پایایی پرسشنامه با استفاده از آلفای کرونباخ    62
جدول 4-1 فراوانی وضعیت پاسخ دهندگان بر اساس سن    69
جدول 4-2 فراوانی وضعیت جنسیت    70
جدول 4-3 فراوانی وضعیت تحصیلی    71
جدول 4-4 فراوانی وضعیت تاهل    72
جدول 4-5 بررسی نقش جنسیت در پاسخ های ارائه شده    73
جدول 4-6 بررسی نقش تاهل در پاسخ های ارائه شده    74
جدول 4-7 بررسی نقش سن در پاسخ های ارائه شده    75
جدول 4-8 بررسی نقش تحصیلات در پاسخ های ارائه شده    76
جدول 4-9 نتایج مربوط به فرضیه اول    78
جدول 4-10 نتایج مربوط به فرضیه دوم    79
جدول 4-11 نتایج مربوط به فرضیه سوم    80
جدول 4-12 نتایج مربوط به فرضیه چهارم    81

 

 
نمودار 1-1 مدل مفهومی تحقیق    10
نمودار 4-1 وضعیت پاسخ دهندگان بر اساس سن    69
نمودار 4-2 وضعیت جنسیت    70
نمودار 4-3 وضعیت تحصیلی    71
نمودار 4-4 وضعیت تاهل    72

 

آموزش برنامه نویسی اندرورید استودیو

آموزش برنامه نویسی اندرورید استودیو کلمات کلیدی : اندروید، اندروید استودیو، آموزش اندروید استودیو، آموزش اندروید، یادگیری اندروید، یادگیری اندروید استودیو رفتن به سایت اصلی در این تحقیق ابتدا به معرفی اندروید استودیو و نصب کامل این برنامه و پیش…

مبانی نظری و پیشینه تحقیق مسیر شغلی یا كارراهه 24 صفحه

مبانی نظری و پیشینه تحقیق مسیر شغلی یا كارراهه 24 صفحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه مسیر شغلی مبانی نظری مسیر شغلی پیشینه تحقیق مسیر شغلی پیشینه داخلی مسیر شغلی پیشینه خارجی مسیر شغلی پیشینه پژوهش مسیر شغلی…

پیشینه ارائه الگوریتمی تطبیقی مبتنی بر پیش بینی اشکال با استفاده از مدلهای هزینه احتمالی برای زمانبندی در سیستم های رایانش ابری

پیشینه ارائه الگوریتمی تطبیقی مبتنی بر پیش بینی اشکال با استفاده از مدلهای هزینه احتمالی برای زمانبندی در سیستم های رایانش ابری زمانبندی در ابر زمانبندی در رایانش ابری تخصیص منابع در رایانش ابری پیشینه زمانبندی در محاسبات ابری پیشینه…

رابطه رضایت شغلی و تعهد سازمانی در پرستاران

رابطه رضایت شغلی و تعهد سازمانی در پرستاران رضایت شغلی تعهد سازمانی ارتباط بین رضایت شغلی و تعهد سازمانی رضایت شغلی پرستاران تعهد سازمانی پرستاران رابطه بین رضایت شغلی و تعهد سازمانی در پرستاران دانلود مقاله کارشناسی ارشد رشته مدیریت…

برآورد بها تمام شده فعالیتهای دانشگاه با سیستم ABC

برآورد بها تمام شده فعالیتهای دانشگاه با سیستم ABC سیستم هزینه یابی هزینه یابی دانشگاه هزینه یابی بر مبنای فعالیت محاسبه هزینه تمام شده فعالیتهای دانشگاه محاسبه هزینه تمام شده فعالیتهای دانشگاه کاشان با سیستم ABC محاسبه هزینه تمام شده…

پروپوزال بررسی و مقایسه مدارس براساس ویژگیهای سازمان یادگیرنده پیتر سنگه

پروپوزال بررسی و مقایسه مدارس براساس ویژگیهای سازمان یادگیرنده پیتر سنگه سازمان یادگیرنده یادگیری سازمانی مدرسه یادگیرنده مدارس یادگیرنده سازمان یادگیرنده پیتر سنگه سازمان یادگیرنده در آموزش و پرورش سازمان یادگیرنده در مدارس ویژگی سازمان یادگیرنده در مدارس مدرسه به…

پایان نامه کارشناسی رشته محیط زیست با عنوان عدم گسترش فضای سبز شهر تهران

پایان نامه کارشناسی رشته محیط زیست با عنوان عدم گسترش فضای سبز شهر تهران فضای سبز شهری اثرات آلودگی محیط زیست محیط زیست انسانی فضای سبز شهر تهران عدم گسترش فضای سبز شهر تهران اهمیت فضای سبز در شهرسازی دانلود…

راهبردها و مدل های مدیریت دانش و بررسی چرخه و عوامل موثر بر آن

راهبردها و مدل های مدیریت دانش و بررسی چرخه و عوامل موثر بر آن پایان نامه مدیریت دانش راهبردهای مدیریت دانش مدیریت راهبردی دانش مدل راهبردی مدیریت دانش مقایسه مدلهای مدیریت دانش مدل های اصلی مدیریت دانش انواع مدل های…

ماهیت و طبقه بندی احساس تنهایی در روانشناسی و بررسی مفاهیم مشابه

ماهیت و طبقه بندی احساس تنهایی در روانشناسی و بررسی مفاهیم مشابه کلمات کلیدی : پایان نامه احساس تنهایی ریشه های احساس تنهایی نظریه های احساس تنهایی پایان نامه در مورد احساس تنهایی طبقه بندی ویس از احساس تنهایی احساس…

شناسایی و تجزیه و تحلیل شاخصهای ورشکستگی شرکتها در ایران

شناسایی و تجزیه و تحلیل شاخصهای ورشکستگی شرکتها در ایران شاخصهای ورشکستگی تداوم فعالیت بنگاه های اقتصادی تطبیق و کاربرد شاخصهای ورشکستگی در ایران شناسایی شاخصهای ورشکستگی شرکتها تجزیه و تحلیل شاخصهای ورشکستگی شرکتها شاخصهای ورشکستگی شرکتها در ایران دانلود…

ارزیابی اثرات توانمندسازی منابع انسانی بر کارکرد بانک

ارزیابی اثرات توانمندسازی منابع انسانی بر کارکرد بانک توانمندسازی منابع انسانی تاثیر توانمندسازی بر عملکرد کارکنان اثرات توانمندسازی منابع انسانی بر کارکرد بانک تاثیر توانمندسازی منابع انسانی بر عملکرد سازمان دانلود پایان نامه توانمندسازی منابع انسانی ارزیابی اثرات توانمندسازی منابع…

پاورپوینت ساختار و متابولیسم چربی در فعالیت های ورزشی (ویژه ارائه کلاسی درس فیزیولوژی ورزشی)

پاورپوینت ساختار و متابولیسم چربی در فعالیت های ورزشی (ویژه ارائه کلاسی درس فیزیولوژی ورزشی) کلمات کلیدی : دانلود پاورپوینت ساختار و متابولیسم چربی در فعالیت های ورزشی پاورپوینت ساختار و متابولیسم چربی در فعالیت های ورزشی چربی لیپید نقش…

چارچوب نظری و پیشینه پژوهش حفظ و نگهداری نیروی انسانی

چارچوب نظری و پیشینه پژوهش حفظ و نگهداری نیروی انسانی مبانی نظری حفظ و نگهداری نیروی انسانی پیشینه حفظ و نگهداری نیروی انسانی دانلود مبانی نظری حفظ و نگهداری نیروی انسانی پیشینه تحقیق حفظ و نگهداری نیروی انسانی ادبیات نظری…

مبانی نظری و پیشینه تحقیق داده کاوی 8

مبانی نظری و پیشینه تحقیق داده کاوی 8 مبانی نظری داده کاوی دانلود مبانی نظری داده کاوی پیشینه تحقیق در مورد داده کاوی مبانی نظری در مورد داده کاوی دانلود پیشینه تحقیق داده کاوی ادبیات نظری داده کاوی پیشینه داده…

مبانی نظری و پیشینه تحقیق جو عاطفی خانواده 80 صفحه

مبانی نظری و پیشینه تحقیق جو عاطفی خانواده 80 صفحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه جو عاطفی خانواده مبانی نظری جو عاطفی خانواده پیشینه تحقیق جو عاطفی خانواده پیشینه داخلی جو عاطفی خانواده پیشینه خارجی جو عاطفی خانواده…

پروپوزال اثرات شبکه های اجتماعی اینترنتی بر مشارکت سیاسی کاربران در انتخابات ایران

پروپوزال اثرات شبکه های اجتماعی اینترنتی بر مشارکت سیاسی کاربران در انتخابات ایران کلمات کلیدی : عوامل موثر بر مشارکت سیاسی مردم شبکه های اجتماعی اینترنتی در ایران تعریف شبکه های اجتماعی اینترنتی تاثير شبکه هاي اجتماعی بر انتخابات ایران…

بررسی غزل شماره 77 از مجموعه غزلیات حافظ

بررسی غزل شماره 77 از مجموعه غزلیات حافظ معشوق قلندر تسبیح خرقه شیخ صنعان دانلود مقاله بررسی غزل شماره 77 از مجموعه غزلیات حافظ سیستم همکاری در فروش فایل فایلینا همکاری در فروش فایل همکاری در فروش فروش فایل انجام…

چارچوب نظری و پیشینه پژوهش مسئولیت پذیری

چارچوب نظری و پیشینه پژوهش مسئولیت پذیری کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه مسئولیت پذیری مبانی نظری مسئولیت پذیری پیشینه تحقیق مسئولیت پذیری پیشینه داخلی مسئولیت پذیری پیشینه خارجی مسئولیت پذیری پیشینه پژوهش مسئولیت پذیری پیشینه نظری مسئولیت پذیری…

پایان نامه کارشناسی ارشد رشته روانشناسی با عنوان بررسی و مقایسه‌ی میزان اضطراب بین دانشجویان رشته روان‌شناسی عمومی و دانشجویان سایر رشته‌های علوم انس

پایان نامه کارشناسی ارشد رشته روانشناسی با عنوان بررسی و مقایسه‌ی میزان اضطراب بین دانشجویان رشته روان‌شناسی عمومی و دانشجویان سایر رشته‌های علوم انس اضطراب اختلالات اضطراب اضطراب دانشجویان روان‌شناسی عمومی دانلود پایان نامه کارشناسی ارشد رشته روانشناسی با عنوان…

پیش بینی درماندگی مالی شرکتهای بورس با الگوی جریانهای نقدی

پیش بینی درماندگی مالی شرکتهای بورس با الگوی جریانهای نقدی مدلهای پیش بینی درماندگی مالی پیش بینی بحران مالی شرکتها پیش بینی درماندگی مالی الگوهای جریانهای نقدی پیش بینی درماندگی مالی شرکتهای بورس با الگوی جریانهای نقدی دانلود مقالات کارشناسی…

بررسی نقش عوامل طبیعی موثر بر روند توسعه فیزیکی شهرستان شهریار

بررسی نقش عوامل طبیعی موثر بر روند توسعه فیزیکی شهرستان شهریار عوامل گسترش شهرها اقلیم شهریار از نظر تقسیم بندی اقلیمی کوپن گروه زمین های آبرفتی شهریار علل رواج شهرنشینی و پیدایش شهرهای بزرگ روند توسعه فیزیکی شهرستان شهریار عوامل…

بررسی عوامل موثر بر بحران های بانکی در ایران

بررسی عوامل موثر بر بحران های بانکی در ایران تقاضای پول بحران های بانکی رابطه بحران های بانکی و تقاضای پول دانلود پایان نامه تقاضای پول دانلود پایان نامه بحران های بانکی اثر بحران های بانکی بر تقاضای پول عوامل…

ادبیات نظری و پیشینه تجربی بازنشستگی

ادبیات نظری و پیشینه تجربی بازنشستگی کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه بازنشستگی مبانی نظری بازنشستگی پیشینه تحقیق بازنشستگی پیشینه داخلی بازنشستگی پیشینه خارجی بازنشستگی پیشینه پژوهش بازنشستگی پیشینه نظری بازنشستگی ادبیات نظری بازنشستگی چارچوب نظری بازنشستگی رفتن به…

احكام ثانویه و بررسی و كاربرد 3 قاعده لا ضرر و نفی عسر و حرج و مقدمه حرام، حرام است در حقوق موضوعه ایران

احكام ثانویه و بررسی و كاربرد 3 قاعده لا ضرر و نفی عسر و حرج و مقدمه حرام، حرام است در حقوق موضوعه ایران قاعده لا ضرر قاعده نفی عسر و حرج قاعده مقدمه حرام،حرام است احكام ثانویه حقوق موضوعه…

گزارش آزمایشگاه مدارهای مخابراتی

گزارش آزمایشگاه مدارهای مخابراتی گزارش آزمایشگاه مدارهای مخابراتی آزمایشگاه مدارهای مخابراتی دانلود گزارش آزمایشگاه مدارهای مخابراتی خرید گزارش آزمایشگاه مدارهای مخابراتی فروش گزارش آزمایشگاه مدارهای مخابراتی سیستم همکاری در فروش فایل همکاری در فروش فایل فروش فایل fileina فروشگاه فایل…

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *