ارزیابی عملکرد سازمان و بررسی شاخص ها و معیارهای آن

ارزیابی عملکرد سازمان و بررسی شاخص ها و معیارهای آن

ارزیابی عملکرد
ارزیابی عملکرد سازمان
تعریف ارزیابی عملکرد سازمان
ارزیابی عملکرد سازمان های دولتی
روش های ارزیابی عملکرد سازمان
شاخصهای ارزیابی عملکرد سازمانها
معیارهای ارزیابی عملکرد سازمانها
پایان نامه ارزیابی عملکرد سازمان
مزایای ارزیابی عملکرد سازمان

رفتن به سایت اصلی

دانلود پایان نامه رشته مدیریت

ارزیابی عملکرد سازمان و بررسی شاخص ها و معیارهای آن

 

 

 

 

هدف از این پایان نامه ارزیابی عملکرد سازمان و بررسی شاخص ها و معیارهای آن بصورت کامل و جامع و با منابع جدید می باشد

 

 

 

شاخصهای ارزیابی عملکرد سازمانها
برای سنجش و ارزیابی عملکرد هر سازمانی (اعم از سازندگان کالاها یا ارائه دهندگان خدمات)، معیارها و شاخصهای گوناگون و متفاوتی مورد استفاده قرار می گیرند. برخی از شاخصهایی که بیش از سایر معیارهای ارزیابی عملکرد رایج تر می باشند عبارتند از:
اثربخشی ، با پاسخ به سوالاتی از این قبیل معلوم می شود که: آیا برای رسیدن به هدفهای سازمان فعالیتهای درستی را انجام می دهیم؟ آیا مشکلات سازمان را به درستی تشخیص داده ایم، و در صدد رفع آنها بر آمده ایم، به طوری که به هدفهای سازمان در موعد مقرر دست یابیم؟ درجه دسترسی به هدفهای از پیش تعیین شده در هر سازمان، میزان اثر بخشی را در هر سازمان نشان می دهد(طاهری، 1384، 17).کارایی ، بازده یا نسبت کار انجام شده به منابع مصرف شده و انجام امری به بهترین طریقه بوسیله فرد حائز شرایط در بهترین محل و مناسبترین وقت نیز تعریف گردیده است(فرهمند، 1382، 173).کیفیت ، کیفیت یعنی میزان مرغوبیت محصولی یا ارائه خدمتی بالاتر از حد متوسط، با توجه به قیمت مناسب و قابل رویت(نجف بیگی، 1378، 154).

 

 

نوآوری ، به میزان تطابق محصولات تولیدی و فرآیندهای تولیدی یک سازمان در قبال تغییرات تقاضا و نیازهای جدیدی مشتریان، تغییرات تکنولوژی و ساخت محصولات جدید گفته می شود.نوآوری به منظور براورد نیازهای جدید یا ایجاد تقاضای جدید و کسب سهم بیشتر در بازار در مقایسه با رقبا انجام می پذیرد(طاهری، 1384، 18).بهره وری ، ایسترفیلدبهره وری را نسبت بازده سیستم تولیدی به مقداری که از یک یا چند عامل تولید به کار گرفته شده است می داند. اشتاینر از بهره وری به عنوان معیار عملکرد یا قدرت و امکانات موجود برای تولید کالا یا خدمت معین سخن می داند(ابطحی و کاظمی، 1383، 21).کیفیت زندگی کاری ، به این موضوع مربوط می شود که سازمان تا چه میزان به برقراری ایمنی در محیط کار، امنیت شغلی در سازمان، پرورش استعداد کارکنان خود و بالا بردن مهارتهای آنان از طرق گوناگون و به عبارتی دیگر ایجاد رضایت شغلی آنان از محیط کار قادر می باشند(طاهری، 1384، 18).

 

 

 

 

فهرست مطالب
1-2 مقدمه    4
1-1-2  اهمیت ارزیابی و مدیریت عملکرد    6
2-1-2 آشنایی با مفهوم ارزیابی عملکرد    9
3-1-2 مفهوم و ماهیت مدیریت عملکرد    11
4-1-2 هدف مدیریت عملکرد    13
5-1-2 مدیریت عملکرد به عنوان یک فرآیند    13
6-1-2 نحوه ارتباط بین مدیریت عملکرد و ارزیابی عملکرد    15
7-1-2 معیارهای ارزیابی عملکرد سازمان    16
8-1-2  اهداف، کاربردها و انواع ارزیابی عملکرد    18
ب) انواع ارزیابی    18
9-1-2 شاخصهای ارزیابی عملکرد سازمانها    20
10-1-2 اصول ارزیابی عملکرد    21
11-1-2 روشهای ارزیابی عملکرد    23
12-1-2 فرآیند ارزیابی عملکرد    24
13-1-2 مدل های ارزیابی عملکرد    29
شکل شماره 2-1: عناصر کارت امتیازی متوازن    32
14-1-2 مزایای ارزیابی عملکرد سازمان    33
15-1-2 سیر تکاملی مدلهای سرآمدی کسب و کار و جوایز کیفیت    34
16-1-2 بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت و مدل سرآمدی EFQM    37
2-2  کلیاتی در مورد سازمان تامین اجتماعی    39
1-2-2 معرفی سازمان تامین اجتماعی    39
1-1-2-2 ماموریت و  تعهدات سازمان تامین اجتماعی    39
2-1-2-2  تاریخچه سازمان تامین اجتماعی در جهان و ایران    40
2-2-2  تأمین اجتماعی: هدف آرمانی پیامبران    45
3-2-2  تامین اجتماعی : تجربه تاریخی انسان    46
4-2- 2 تامین اجتماعی: ضرورت جهان امروز    47
3-2 پیشینه تحقیق    50
1-3-2 تحقیقات داخلی    50
2-3-2 تحقیقات خارجی    54

منابع و مأخذ    
منابع فارسی
منابع انگلیسی

 

مبانی نظری و پیشینه تحقیق فناوری اطلاعات نوین

مبانی نظری و پیشینه تحقیق فناوری اطلاعات نوین کلمات کلیدی : مبانی نظری فناوری اطلاعات نوین دانلود مبانی نظری فناوری اطلاعات نوین پیشینه تحقیق فناوری اطلاعات نوین دانلود پیشینه تحقیق فناوری اطلاعات نوین پیشینه داخلی فناوری اطلاعات نوین پیشینه خارجی فناوری اطلاعات نوین…

پایان نامه رشته مدیریت با عنوان مدیریت منابع انسانی در سازمانها

پایان نامه رشته مدیریت با عنوان مدیریت منابع انسانی در سازمانها طراحی مجدد شغل مدیریت منابع انسانی عملكرد شغلی در سازمان چالشهای فرهنگ سازمانی دانلود پایان نامه رشته مدیریت با عنوان مدیریت منابع انسانی در سازمانها سیستم همکاری در فروش…

بسته بندی محصولات آماده برای سرو و ریزریز شده گوشت، طیور و غذای دریایی

بسته بندی محصولات آماده برای سرو و ریزریز شده گوشت، طیور و غذای دریایی بسته بندی محصولات آماده برای سرو و ریزریز شده گوشت، طیور و غذای دریایی رفتن به سایت اصلی نمونه ترجمه توسعه گستره ای از محصولات غذایی…

پایان نامه کارشناسی رشته آی تی با عنوان امنیت بانکها

پایان نامه کارشناسی رشته آی تی با عنوان امنیت بانکها امنیت بانکها برنامه‌ریزی امنیتی نظارت و ارزیابی امنیتی سیاست‌های نظارت امنیتی ریسك در سیستمهای بانکی سیاست‌های مدیریتی امنیتی بانکداری دانلود پایان نامه کارشناسی رشته آی تی با عنوان امنیت بانکها…

خلاصه کتاب مدیریت دانش کاربردی

خلاصه کتاب مدیریت دانش کاربردی خلاصه کتاب مدیریت دانش کاربردی رفتن به سایت اصلی خلاصه کتاب مدیریت دانش کاربردی به تعداد 37 صفحه pdf مناسب جمع بندی و مرور سریع ایام امتحانات   مدیریت دانش چیست ساختار ارزیابی اکتساب دانش…

منابع و عوامل فشارهای عصبی با تاکید بر محیط سازمانی

منابع و عوامل فشارهای عصبی با تاکید بر محیط سازمانی کلمات کلیدی : فشارهای عصبی سازمانی منابع و عوامل فشارهای عصبی پیامدهای فشارهای عصبی و روانی عوارض فشارهای عصبی و روانی استرس و فشارهای عصبی در سازمان پایان نامه فشارهای…

پیشینه ارائه الگوریتمی تطبیقی مبتنی بر پیش بینی اشکال با استفاده از مدلهای هزینه احتمالی برای زمانبندی در سیستم های رایانش ابری

پیشینه ارائه الگوریتمی تطبیقی مبتنی بر پیش بینی اشکال با استفاده از مدلهای هزینه احتمالی برای زمانبندی در سیستم های رایانش ابری زمانبندی در ابر زمانبندی در رایانش ابری تخصیص منابع در رایانش ابری پیشینه زمانبندی در محاسبات ابری پیشینه…

فصل دوم پایان نامه و پیشینه نظری مسیر شغلی یا كارراهه

فصل دوم پایان نامه و پیشینه نظری مسیر شغلی یا كارراهه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه مسیر شغلی مبانی نظری مسیر شغلی پیشینه تحقیق مسیر شغلی پیشینه داخلی مسیر شغلی پیشینه خارجی مسیر شغلی پیشینه پژوهش مسیر شغلی…

چارچوب نظری و پیشینه پژوهش سیستم عامل های ابری

چارچوب نظری و پیشینه پژوهش سیستم عامل های ابری مبانی نظری سیستم عامل های ابری دانلود مبانی نظری سیستم عامل های ابری پیشینه تحقیق سیستم عامل های ابری ادبیات نظری سیستم عامل های ابری فصل دوم پایان نامه سیستم عامل…

پاورپوینت فصل پنجم کتاب مدیریت بازاریابی تألیف فیلیپ کاتلر ترجمه بهمن فروزنده با موضوع بررسی محیط بازاریابی

پاورپوینت فصل پنجم کتاب مدیریت بازاریابی تألیف فیلیپ کاتلر ترجمه بهمن فروزنده با موضوع بررسی محیط بازاریابی کلمات کلیدی : پاورپوینت فصل پنجم کتاب مدیریت بازاریابی تألیف فیلیپ کاتلر ترجمه بهمن فروزنده با موضوع بررسی محیط بازاریابی پاورپوینت کتاب مدیریت…

دانلودکارآموزی بانک 18 ص

دانلودکارآموزی بانک 18 ص کلمات کلیدی : دانلودکارآموزی بانک 18 ص رفتن به سایت اصلی نام فایل : کارآموزی بانک 18 ص فرمت : .doc تعداد صفحه/اسلاید : 16 حجم : 13 مگابایت دانشگاه آزاد اسلامی واحد شیروان گزارش کارآموزی…

کارآفرینی سازمانی و بررسی موانع آن از دیدگاه های مختلف

کارآفرینی سازمانی و بررسی موانع آن از دیدگاه های مختلف موانع داخلی کارآفرینی سازمانی موانع کارآفرینی سازمانی موانع کارآفرینی سازمانی در ایران موانع رفتاری کارآفرینی سازمانی مولفه های موانع کارآفرینی سازمانی شناسایی و رتبه بندی موانع کارآفرینی سازمانی شناسایی و…

مبانی نظری و پیشینه تحقیق پرخاشگری کودکان و نوجوانان 51 صفحه

مبانی نظری و پیشینه تحقیق پرخاشگری کودکان و نوجوانان 51 صفحه کلمات کلیدی : پیشینه تحقیق پرخاشگری پیشینه پژوهش پرخاشگری مبانی نظری پرخاشگری کودکان پیشینه تحقیق پرخاشگری کودکان تحقیقات انجام شده در مورد پرخاشگری مبانی نظری و پیشینه تحقیق پرخاشگری…

بررسی مقابله و روشهای مقابله ای روانشناختی

بررسی مقابله و روشهای مقابله ای روانشناختی کلمات کلیدی : تعريف مقابله تدابير و منابع مقابله‌اي تعريف روش های مقابله ای تحقیق کامل راهبردهای مقابله ای رفتن به سایت اصلی از ديدگاه لازاروس و فولكمن (۱۹۸۴) مقابله عبارت است از:…

پیش فرض های معنویت در محیط کار و تشریح ابعاد معنویت در محیط کار

پیش فرض های معنویت در محیط کار و تشریح ابعاد معنویت در محیط کار کلمات کلیدی : معنویت در محیط کار ابعاد معنویت در محیط کار پایان نامه معنویت در محیط کار مولفه های معنویت در محیط کار پیش فرض…

پاورپوینت بازاریابی شبکه ای

پاورپوینت بازاریابی شبکه ای کلمات کلیدی : پاورپوینت بازاریابی شبکه ای تحقیق بازاریابی شبکه ای بازاریابی شبکه ای بازاریابی شبکه ای چه چیزی نیست؟ بازاریابی شبکه ای چیست ؟ ویژگی اصلی بازاریابی شبکه ای دلایل کارآیی بازاریابی شبکه ای رفع…

پرسشنامه بررسی عوامل موثر بر نگرش نسبت به تبلیغات

پرسشنامه بررسی عوامل موثر بر نگرش نسبت به تبلیغات نگرش نسبت به تبلیغات پرسشنامه نگرش نسبت به تبلیغات پرسشنامه نگرش افراد نسبت به تبلیغات دانلود پرسشنامه نگرش افراد نسبت به تبلیغات پرسشنامه استاندارد نگرش افراد نسبت به تبلیغات پرسشنامه عوامل…

پاورپوینت صندوق‌های سرمایه‌گذاری مستغلات و صندوق‌های زمین و ساختمان

پاورپوینت صندوق‌های سرمایه‌گذاری مستغلات و صندوق‌های زمین و ساختمان پاورپوینت صندوق‌های سرمایه‌گذاری مستغلات و صندوق‌های زمین و ساختمان تحقیق صندوق‌های سرمایه‌گذاری مستغلات و صندوق‌های زمین و ساختمان تعریف صندوق‌ سرمایه‌گذاری مستغلات اهداف صندوق زمین و ساختمان تفاوت صندوق زمین و…

سیر تحول جرم شناسی و بررسی مجرم در آن

سیر تحول جرم شناسی و بررسی مجرم در آن مفهوم مجرم تحولات مفهوم مجرم سیر تحول جرم شناسی مجرم از دیدگاه قوانین ماهوی ایران سیر تحول جرم شناسی و بررسی مجرم در آن تحولات مفهوم مجرم از دیدگاه قوانین ماهوی…

مبانی نظری و پیشینه تحقیق شاخص های تشکیل دهنده توسعه انسانی

مبانی نظری و پیشینه تحقیق شاخص های تشکیل دهنده توسعه انسانی مبانی نظری شاخص های تشکیل دهنده توسعه انسانی دانلود مبانی نظری شاخص های تشکیل دهنده توسعه انسانی پیشینه تحقیق شاخص های تشکیل دهنده توسعه انسانی ادبیات نظری شاخص های…

بررسی میزان بلوغ سنگ های منشاء هیدروکربنی در چاه های نفتی

بررسی میزان بلوغ سنگ های منشاء هیدروکربنی در چاه های نفتی سنگ منشاء هیدروکربنی بلوغ سنگ های منشاء هیدروکربنی بررسی درجه بلوغ سنگ منشاء مدل سازی ژئوشیمیایی چاههای نفتی دانلود پایان نامه بلوغ سنگ منشاء هیدروکربن دانلود پایان نامه مدل…

مقاله رشته علوم سیاسی با عنوان چالش های قوه مجریه در قانون اساسی ج.ا.ایران

مقاله رشته علوم سیاسی با عنوان چالش های قوه مجریه در قانون اساسی ج.ا.ایران رهبری چالش های قوه مجریه قانون اساسی جاایران دانلود مقاله رشته علوم سیاسی با عنوان چالش های قوه مجریه در قانون اساسی جاایران قوه مجریه در…

گزارش کار آموزی رشته مهندسی برق-مخابرات با عنوان سیستم اعلان و اطفاء حریق نیروگاههای گازی

گزارش کار آموزی رشته مهندسی برق-مخابرات با عنوان سیستم اعلان و اطفاء حریق نیروگاههای گازی روشهای انتقال حرارت نیروگاه های تولید برق سیستم های اطفاء حریق دانلود گزارش کار آموزی رشته مهندسی برقمخابرات با عنوان سیستم اعلان و اطفاء حریق…

ماهیت رشوه در قانون مجازات اسلامی، فقه و حقوق موضوعه و اثرات آن

ماهیت رشوه در قانون مجازات اسلامی، فقه و حقوق موضوعه و اثرات آن رشوه اثرات رشوه رشوه در فقه و حقوق موضوعه رشوه در قانون مجازات اسلامی راشی مرتشی ارتــشا رایــش دانلود پایان نامه رشته حقوق دانلود پایان نامه حقوق…

پرسشنامه ارزیابی عملکرد و رتبه بندی شعب شرکت های بیمه

پرسشنامه ارزیابی عملکرد و رتبه بندی شعب شرکت های بیمه پرسشنامه ارزیابی عملکرد سازمان پرسشنامه ارزیابی عملکرد سازمانی دانلود پرسشنامه ارزیابی عملکرد سازمان پرسشنامه ارزیابی و تحلیل مدیریت عملکرد سازمان ها پرسشنامه ارزیابی اثربخشی سیستم مدیریت عملکرد در سازمان پرسشنامه…

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *